FAQ – Preguntas frecuentes
MSE est une entreprise internationale spécialisée dans les équipements de laboratoire qui compte plus de 85 ans d’expérience. Nos équipements sont conçus et fabriqués avec une fiabilité éprouvée. Notre objectif est de fournir à nos clients des produits et des services de la plus haute qualité.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez nous contacter
Mis muestras están en la máquina y no puedo abrirla, ¿cómo puedo recuperarlas?
Todas las máquinas están equipadas con un dispositivo de desbloqueo mecánico. Necesitará la herramienta suministrada con la centrífuga o una pieza de metal fina, como un destornillador muy fino o una pequeña llave Allen. Si no dispone de la herramienta adecuada y tiene que improvisar, la herramienta improvisada debe tener un diámetro de 1,5 mm y una longitud de 3 cm. Asegúrese siempre de que la centrífuga esté detenida y desconectada. Introduzca la herramienta en el orificio. La ubicación del orificio para el dispositivo de desbloqueo mecánico varía según el modelo de centrífuga, como se indica a continuación: Instrucciones para activar el dispositivo de desbloqueo mecánico en nuestros modelos de centrífugas:
- Micro Centaur Plus & Kestrel:
Lado derecho del chasis principal. Introduzca la herramienta aproximadamente 3 cm. - Micro Centaur R:
Lado derecho del chasis principal, por encima del interruptor principal. Desenrosque y tire del tapón para liberarlo utilizando la herramienta suministrada. - Hawk:
Lado derecho del chasis principal, por encima del interruptor principal. Desenrosque y tire del tapón para liberarlo utilizando la herramienta suministrada. - Hawk R:
Lado izquierdo del chasis principal. Utilice la herramienta suministrada para abrir la tapa girándola en sentido contrario a las agujas del reloj. - Harrier & Harrier R:
Lado derecho del chasis principal, por encima del interruptor principal. Desenrosque y tire del tapón para retirarlo utilizando la herramienta suministrada. - Falcon 6/300 & 6/300R:
En la parte superior de la tapa, a 6 cm del frontal. Gire hacia usted. - Cellsep 6/720R:
Lado derecho, en la parte superior de la tapa, a 22 cm de la parte trasera. Gire.
La centrifugadora vibra y luego se detiene. ¿Qué está pasando?
La centrifugadora no vibra, pero se detiene cuando comienza a funcionar. ¿Qué puedo hacer?
Es posible que el detector de desequilibrio sea demasiado sensible. Por lo general, todas las centrifugadoras se detienen a unas 500-1000 rpm para evitar daños en la máquina si se detecta un desequilibrio.
La configuración del detector de desequilibrio requiere la intervención de un ingeniero.
Tengo una centrífuga refrigerada y a menudo hay un charco de agua en el recipiente, ¿qué debo hacer?
A menudo, los usuarios ponen en marcha la centrífuga sin realizar un preenfriamiento. El motor de la centrífuga genera calor y el enfriamiento proviene del recipiente del rotor.
No es realista poner en marcha una centrífuga a temperatura ambiente y hacerla funcionar a plena velocidad esperando que el refrigerador baje la temperatura a 3 grados en 10 minutos.
Le recomendamos que ponga en marcha la centrífuga sin muestras en el rotor a la temperatura requerida, a una velocidad reducida, por ejemplo, 800 rpm durante 15 minutos, para que el recipiente y el rotor alcancen la temperatura ajustada. A continuación, coloque las muestras y ponga en marcha la centrífuga normalmente.
Tengo una licuadora refrigerada y a menudo hay un charco de agua en el recipiente, ¿qué debo hacer?
Después de su uso, todas las centrifugadoras refrigeradas deben dejarse con la tapa abierta para permitir que se evapore el hielo presente en el interior del recipiente.
Si se cierra la tapa después de su uso, el hielo se derrite y permanece en el recipiente, lo que puede provocar corrosión y es la principal causa de daños en los cojinetes superiores del motor o del grupo de transmisión.
Esto puede suponer un error costoso por parte del operador. Deje siempre la tapa abierta.
He trasladado la centrífuga o acabo de sacarla de su embalaje y no funciona. ¿Es normal?
A veces, el interruptor de desequilibrio se bloquea durante el transporte. Intente mover el motor y el rotor.
Esta sencilla acción permitirá que el interruptor de desequilibrio se reinicie y se resuelva el problema.