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FAQ

MSE est une entreprise internationale spécialisée dans les équipements de laboratoire qui compte plus de 85 ans d’expérience. Nos équipements sont conçus et fabriqués avec une fiabilité éprouvée. Notre objectif est de fournir à nos clients des produits et des services de la plus haute qualité.

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez nous contacter

Mes échantillons sont dans la machine et je ne peux pas l'ouvrir, comment puis-je les récupérer ?
Toutes les machines sont équipées d’un dispositif de déverrouillage mécanique. Vous aurez besoin de l’outil fourni avec la centrifugeuse ou d’un morceau de métal fin, tel qu’un tournevis très fin ou une petite clé Allen. Si vous ne disposez pas de l’outil approprié et que vous improvisez, votre outil de fortune doit avoir un diamètre de 1,5 mm et une longueur de 3 cm. Assurez-vous toujours que la centrifugeuse est à l’arrêt et débranchée. Insérez l’outil dans le trou. L’emplacement du trou pour le dispositif de déverrouillage mécanique varie selon les centrifugeuses, comme suit : Instructions pour activer le dispositif de déverrouillage mécanique sur nos modèles de centrifugeuses :
  • Micro Centaur Plus & Kestrel : Côté droit du châssis principal. Enfoncez l’outil d’environ 3 cm.
  • Micro Centaur R : Côté droit du châssis principal, au-dessus de l’interrupteur principal. Dévissez et tirez la fiche pour la libérer à l’aide de l’outil fourni.
  • Hawk : Côté droit du châssis principal, au-dessus de l’interrupteur principal. Dévissez et tirez la fiche pour la libérer à l’aide de l’outil fourni. Hawk R : Côté gauche du châssis principal. Utilisez l’outil fourni pour ouvrir le couvercle en le tournant dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. Harrier & Harrier R : Côté droit du châssis principal, au-dessus de l’interrupteur principal. Dévissez et tirez sur la fiche pour la retirer à l’aide de l’outil fourni. Falcon 6/300 & 6/300R : En haut du couvercle, à 6 cm de l’avant. Faites pivoter vers vous. Cellsep 6/720R : Côté droit en haut du couvercle, à 22 cm de l’arrière. Faites pivoter.
La centrifugeuse est conçue pour s’arrêter en cas de déséquilibre. Vérifiez d’abord que les godets sont équilibrés de manière uniforme, le maximum autorisé étant généralement d’environ 5 g. Retirez les godets s’il s’agit d’un rotor pivotant et faites fonctionner la centrifugeuse avec uniquement le rotor en place. Si la centrifugeuse fonctionne désormais correctement, pesez les godets pour vous assurer qu’ils ont le même poids. Il arrive souvent que les inserts/coussins se mélangent pendant le nettoyage, ce qui rend le poids global des godets inégal. Il arrive parfois que les godets ne pivotent pas correctement pendant le fonctionnement en raison de la saleté ou de la graisse séchée sur les axes de pivotement sur lesquels reposent les godets. Nettoyez et lubrifiez les axes de pivotement et les fentes des godets. Vérifiez que les godets du rotor pivotent librement jusqu’à la position horizontale, puis essayez la même chose avec les tubes en place. En effet, les tubes peuvent être trop longs et se coincer dans le rotor.

Le détecteur de déséquilibre est peut-être trop sensible. En général, toutes les centrifugeuses s’arrêtent à environ 500 à 1 000 tr/min afin d’éviter d’endommager la machine si un déséquilibre est détecté.

La configuration du détecteur de déséquilibre nécessite l’intervention d’un ingénieur.

Souvent, les utilisateurs font fonctionner la centrifugeuse sans effectuer de pré-refroidissement. Le moteur de la centrifugeuse génère de la chaleur et le refroidissement provient du bol du rotor.

Il n’est pas réaliste de démarrer une centrifugeuse à température ambiante et de la faire fonctionner à pleine vitesse en espérant que le réfrigérateur fasse baisser la température à 3 degrés en 10 minutes.

Nous vous conseillons de faire fonctionner la centrifugeuse sans échantillons dans le rotor à la température requise, à une vitesse réduite, par exemple 800 tr/min pendant 15 minutes, afin de permettre au bol et au rotor d’atteindre la température réglée. Placez ensuite les échantillons et faites fonctionner la centrifugeuse normalement.

Après utilisation, toutes les centrifugeuses réfrigérées doivent être laissées avec le couvercle ouvert afin de permettre au givre présent à l’intérieur du bol de s’évaporer.

Si le couvercle est fermé après utilisation, le givre fond et reste dans le bol, ce qui peut provoquer de la corrosion et constitue la principale cause de dommages aux roulements supérieurs du moteur ou du groupe d’entraînement.

Il peut s’agir d’une erreur coûteuse de la part de l’opérateur. Laissez toujours le couvercle ouvert.

Il arrive parfois que le commutateur de déséquilibre se bloque pendant le transport. Essayez de bouger le moteur et le rotor.

Cette simple action permettra au commutateur de déséquilibre de se réinitialiser et de résoudre le problème.